Privacidade
Última atualização: 12 de novembro de 2026
Quem somos
O CotaPhone é um serviço de comparação de preços para lojistas de eletrônicos. Não participamos da venda: aproximamos compradores e fornecedores por meio de consultas no WhatsApp.
Dados que tratamos
De quem consulta, tratamos o número de WhatsApp, o nome exibido no WhatsApp, o texto das consultas, a data e a hora de cada consulta e o registro do aceite dos termos. De fornecedores, tratamos nome, cidade, número de contato comercial e as listas publicadas.
Para que usamos
Usamos esses dados para responder às consultas, limitar o uso gratuito, administrar a cobrança de pacotes, prevenir abusos e melhorar o serviço.
Base legal
Tratamos dados para executar o serviço solicitado, com base em nosso legítimo interesse em manter a plataforma segura e funcional e, quando aplicável, no consentimento registrado pelo aceite dos termos.
Com quem compartilhamos
Mostramos ao comprador o contato comercial do fornecedor para que possam negociar diretamente. Não vendemos dados pessoais. Para operar o serviço, usamos provedores de hospedagem e de pagamento, que tratam os dados necessários às suas atividades.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, controlar consultas e pacotes, prevenir abusos e cumprir obrigações legais. Quando deixam de ser necessários, excluímos ou anonimizamos os dados, salvo quando a lei exigir sua conservação.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir e pedir a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento quando essa for a base usada. Faça seu pedido pelo próprio WhatsApp do CotaPhone. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Nenhum serviço conectado à internet pode garantir segurança absoluta.
Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a lojistas maiores de 18 anos e não deve ser usado por crianças ou adolescentes.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente e a data da última atualização estarão disponíveis nesta página.
Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o CotaPhone pelo WhatsApp. (11) 91672-9772.